Yapay Zeka Asistanları Borsa Emri Hazırlıyor

Bir hisse satın almak için artık aracı kurum uygulamasını açmak, kodu aramak ve emir ekranındaki kutuları doldurmak gerekmeyebilir. Alman dijital bankası ve yatırım platformu Scalable Capital, müşterilerinin hesaplarını ChatGPT, Claude ve Grok gibi yapay zeka asistanlarına bağlayabildiği ‘Agentic Investing’ sistemini 25 Ağustos’ta kullanıma açtı.

Scalable, bunun bir Avrupa bankası tarafından sunulan ilk hizmet olduğunu belirtiyor. 2014’te kurulan şirketin bir milyondan fazla müşterisi ve platformunda tutulan 60 milyar euronun üzerinde varlık bulunuyor. Şirket ağırlıklı olarak Almanya ve Avusturya’da faaliyet gösterse de İtalya, İspanya, Fransa ve Hollanda’da da hizmet veriyor.

Hesap bağlandıktan sonra kullanıcı, portföyünün sektörlere, ülkelere veya risk düzeylerine göre dağılımını sohbet botuna sorabiliyor. Sistem işlem geçmişini inceleyebiliyor, gerçek zamanlı fiyat ve piyasa haberlerini getirebiliyor. İzleme listeleriyle fiyat alarmları oluşturmak, tasarruf planı hazırlamak ve hisse, ETF veya türev ürünler için emir vermek de desteklenen işlemler arasında.

Bir mesajla işlem tamamlanmıyor

Yapay zeka asistanı yatırım hesabında kendi kendine hareket eden bir robot gibi çalışmıyor. Kullanıcı bir menkul kıymeti almak veya satmak istediğinde sistem önce emrin özetini hazırlıyor. Ürün, tutar, işlem türü ve masraf bilgileri gösteriliyor. Gerekli durumlarda yatırımcıya ürünün temel bilgi belgesi de sunuluyor. Emir ancak kullanıcı sohbet içinde ikinci kez açık onay verdikten sonra piyasaya iletiliyor.

Bu nedenle Scalable’ın sistemi tam otonom işlemden çok, sohbet arayüzü üzerinden yönetilen bir aracılık hizmeti olarak çalışıyor. Asistan kullanıcıdan yeni bir komut gelmeden portföyü izleyip kendi kararıyla alım veya satım yapamıyor. Banka hesabından para transferi de sohbet botuna açılmıyor. Bu işlem uygulama veya internet sitesi üzerinden gerçekleştiriliyor.

Bağlantının teknik temelini Anthropic tarafından geliştirilen Model Context Protocol oluşturuyor. Kısaca MCP olarak adlandırılan açık standart, yapay zeka asistanlarının dış uygulamalardaki verilere ve işlevlere izinli biçimde ulaşmasını sağlıyor. Böylece banka her sohbet botu için ayrı bir bağlantı geliştirmek yerine hesap verilerini ve işlem araçlarını ortak bir protokol üzerinden sunabiliyor.

Broker arayüzü sohbet penceresine taşınıyor

Kullanıcı açısından değişen, yatırım ürünlerinden çok bu ürünlerin onlara ulaşma biçimi. Portföy birkaç menü ve grafik yerine doğal dille yönetiliyor. ‘Teknoloji hisselerimin toplam ağırlığı nedir?’ sorusuyla başlayan konuşma, aynı pencere içinde belirli bir ETF için alış emrine dönüşebiliyor. Geleneksel broker uygulaması hesapların tutulduğu altyapı olarak kalırken müşterinin karşısındaki arayüzü ChatGPT veya Claude devralıyor.

Bu kolaylık kişisel finans verilerinin üçüncü taraf bir yapay zeka sağlayıcısına açılması anlamına da geliyor. Scalable bağlantı kurulurken iki aşamalı kimlik doğrulaması istiyor ve doğrulamayı belirli aralıklarla yeniliyor. Buna rağmen chatbot hesabını ele geçiren biri verilen yetkiler kapsamında emir hazırlayabilir veya işlemleri onaylayabilir. Portföy dağılımı, varlık miktarı ve işlem geçmişi de kullanıcının seçtiği yapay zeka şirketinin veri politikalarına tabi hale geliyor.

Scalable, chatbotların verdiği yanıtların banka tarafından hazırlanmadığını ve yatırım tavsiyesi sayılmadığını belirtiyor. Yapay zeka yanlış hesaplama yapabilir, güncel olmayan bir bilgiye dayanabilir veya kullanıcının risk tercihlerini hatalı yorumlayabilir. İşlem sohbet ekranına taşınsa da hukuki ve mali sorumluluk yatırımcıda kalıyor. Bağımsız tüketici kuruluşu Finanztip, her emrin kontrol edilmesini ve kullanılmadığı zamanlarda hesap bağlantısının kesilmesini öneriyor.

Avrupa Menkul Kıymetler ve Piyasalar Otoritesi, şubat ayında yayımladığı algoritmik işlem denetiminde yapay zeka kullanan finans şirketleri için işlem öncesi kontrolleri, test süreçlerini, yönetişimi ve dış teknoloji sağlayıcılarının denetlenmesini öne çıkardı. Scalable’ın hizmeti tamamen otonom bir işlem algoritması değil. Yine de bir chatbotun yatırım hesabına erişmesi, aynı kontrol ve dış hizmet sağlayıcısı tartışmalarını bireysel yatırımcının portföyüne taşıyor.

Yapay zeka bugüne kadar yatırımcıya ne alabileceğini söylüyordu. Scalable ile birlikte portföyü görebiliyor, emri hazırlıyor ve onaydan sonra piyasaya iletiyor. Bu değişim yatırım kararını henüz sohbet botuna bırakmıyor. Fakat yatırım hesabının kapısını ona açıyor.