Silikon Vadisi, Yapay Zekayı Neden Sevmediğinizi Anlamıyor

Silikon Vadisi, yapay zekaya karşı giderek artan tepkileri anlamaya çalışıyor, ancak şu ana kadar bu pek de iyi gitmiyor. Rahatsız edici gerçek şu ki, dünyanın önemli bir kısmı, geliştirdikleri teknolojiye iyimser bakmıyor. Ancak Meta’nın Mark Zuckerberg ve Anthropic’ten Dario Amodei gibi CEO’ların sorunun kökünü teşhis etmeye yönelik son girişimleri, toplumun yapay zekaya karşı duyduğu küçümsemenin gerçek nedenini anlamadıklarını gösteriyor.

Bu arada popüler kültürün geri kalanı, yapay zekaya yönelik nefretten yararlanmanın yollarını arıyor. Liquid Death ve Garage Beer için hazırlanan bu yeni reklama bir göz atın. İki içecek markası, eski Philadelphia Eagles futbolcusu ve Taylor Swift’in kayınbiraderi Jason Kelce ile işbirliği yapmış. Kelce, insanları şişelere işeyip bunları yapay zeka veri merkezlerine göndermeleri için davet etmiş. Marketing Dive ile yapılan bir röportajda, Liquid Death’in kreatif direktörü, veri merkezlerine yönelik tepkilerin “şu anda tüm Amerikalıları birleştiren tek şey” olduğunu söyledi.

Pew Araştırma Merkezi’nin bu hafta başında yayınlanan anketine göre, 30 yaşın altındaki Amerikalıların yarısından fazlası yapay zeka konusunda heyecanlanmaktan çok endişe duyduklarını belirtiyor; bu oran son beş yılda yüzde 24 artış göstermiş. Tüm yaş gruplarından ankete katılanların yüzde 70’inden fazlası, yapay zekanın iş sayısında azalmaya yol açacağına inandıklarını söylüyor.

Ancak son zamanlarda yapılan diğer anket verileri, insanların bu teknolojiye ilişkin endişelerinin işler ve veri merkezi patlamasının çok ötesine uzandığını gösteriyor. Amerikalılar ayrıca, yapay zekanın gençlerin anlamlı ilişkiler kurma becerisine zarar vereceğini, teknoloji şirketlerinin modelleri eğitmek için eserleri kullanılan yaratıcılara tazminat ödemekle yükümlü tutulması gerektiğini ve yapay zekanın öğrencilerin eleştirel düşünme becerilerine zarar verebileceğini düşünüyor.

Teknoloji sektörü, yapay zekaya yönelik tepkileri genellikle bir iletişim ve markalaşma sorununa bağlar, ancak mesele bundan çok daha derindir. Searchlight Enstitüsü’nün yakın zamanda yaptığı bir ankete göre, yapay zeka konusunda farklı mesajlar duymak, insanların teknolojinin toplumsal etkisi hakkındaki görüşlerinde pek bir fark yaratmadı.

Silikon Vadisi, yapay zeka konusunda giderek artan olumsuz kamuoyu algısıyla başa çıkmaya başlarken, görüştüğüm yatırımcılar ve yöneticiler, sektörün bu durumun yapay zeka ürünlerinin benimsenmesi açısından ne kadar büyük bir sorun oluşturabileceğini tam olarak kavrayamadığı konusunda giderek daha fazla endişe duymaya başlamış durumda.

Bu ayın başlarında Zuckerberg, yapay zeka ile şekillenecek geleceğe dair iyimser vizyonunu ortaya koyan 6.500 kelimelik bir makale yayınladı. Meta CEO’su, herkesin kendisini çok iyi tanıyan (muhtemelen Meta’nın uygulamalarının topladığı tüm kişisel bilgilerden yola çıkarak) ve kariyerine, hobilerine ve hatta belki de çocuklarını yetiştirmesine yardımcı olabilecek kişiselleştirilmiş bir yapay zeka asistanına sahip olduğu bir dünyayı anlattı. Elbette böyle bir ürün henüz mevcut değil, ancak Zuckerberg temelde herkese son derece yetenekli bir yapay zekaya sınırsız erişim hakkı vermenin bu teknoloji için en iyi senaryo olduğunu savunuyor.

Yapay zekanın giderek daha iyi ve daha yararlı hale geleceğine dair iyimserim, ancak bunun insanların yapay zekaya karşı hissettiklerini değiştirmek için yeterli olacağı konusunda şüpheliyim. İnsanların Zuckerberg’in hayal ettiği teorik ürünü kullanabilmeleri için bile, onu geliştiren şirketlere büyük bir güven duymaları gerekecek. Mevcut anket sonuçları, yapay zeka sektörünün henüz bu güveni kazanamadığını gösteriyor.

Meta CEO’su ayrıca Amodei’ye pek de üstü kapalı olmayan bir gönderme yaparak, “yapay zeka geliştiren pek çok kişinin söylemlerinin bu kadar karamsarlıkla dolu olmasına” şaşırdığını belirtti. Sosyal medyada ve All-In podcast’ine konuk olduğu sırada, teknoloji yatırımcısı Gavin Baker, Zuckerberg’in görüşlerini yineledi ve daha da ileri giderek “Dario’nun mesajları, Amerika’daki veri merkezlerini yasaklama çabalarına büyük ölçüde yardımcı oldu” diye yazdı. Beyaz Saray yapay zeka danışmanı ve All-In programının eş sunucusu David Sacks da bu tartışmaya katılarak, yazdığı yazıda Anthropic’in “anlatılarının, halkın korkularını şekillendirmede her şeyden daha fazla etki yarattığını” belirtti.

Bu yorumlar, Amodei’den nadir görülen bir kamuoyu tepkisi doğurdu; Amodei, uzun bir sosyal medya paylaşımı yayınlayarak, yapay zeka konusundaki tepkilerin kaynağının kendi mesajları olduğu yönündeki görüşü reddetti.

Amodei şöyle yazdı: “Bence bu temelde bir güven krizi.” “Sıradan insanlar şirketlere, hükümetlere ya da teknoloji sektörüne güvenmiyor ve bizim onları dolandırmak için her zaman yeni bir yol uydurduğumuzdan şüpheleniyorlar. Bunun nedenleri on yıllar öncesine dayanıyor ve yapay zeka sadece bunun en son örneği.”

Amodei’nin ilk iddiaları gerçeğe daha yakın geliyor, ancak daha sonra beni ikna edemiyor. Yazısında şöyle devam ediyor: “Anthropic dahil olmak üzere yapay zeka şirketlerine yöneltilen en isabetli eleştiri, dünyaya fayda sağlayacağına dair verdiğimiz büyük sözleri henüz yerine getirmemiş olmamızdır.” Örnek olarak gösterdiği konulardan biri, yapay zekanın kansere çare bulacağına dair vaat; oysa daha önce insanların bu teknolojinin bunu başarmasını makul bir şekilde beklemesi gerektiğini söylemişti.

Amodei ve genel olarak Silikon Vadisi, bu konuda ağaçları görmekten ormanı gözden kaçırıyor olabilir. Yapay zekaya yönelik tepki, teknoloji şirketlerinin CEO’larının gelecekle ilgili korkutucu uyarılarından ya da OpenAI ve Anthropic’in henüz kanseri tedavi edememiş olmasından kaynaklanmıyor. Mesele, yapay zekanın toplumu şimdiden değiştirmeye başladığı ve birçok Amerikalının bunun kötü yönde olacağından korktuğu gerçeği.

Teknoloji şirketleri, sorumlu su kullanımı, temiz enerji taahhütleri ve yerel topluluklara yapılan yatırımlar gibi vaatlerle fiziksel veri merkezlerini kamuoyuna daha kabul edilebilir hale getirmek için muazzam çaba harcadılar. Ancak ne yazık ki, veri merkezi inşaatlarının, insanların yapay zekaya duyduğu nefretin ve teknoloji şirketlerinin genel olarak topluluklarla etkileşim kurma biçimlerinin somut bir yansıması haline geldiğini gösteren pek çok kanıt var.

Sık sık, bu sorunları anlayan yapay zeka şirketlerindeki sıradan çalışanlarla konuşuyorum ve ülke çapında kendi aileleri ve arkadaşlarından gelen tepkileri dinliyorum. Ancak yapay zeka patlamasının merkezinde yer alan liderler, yapay zekanın dünyayı değiştirdiği tüm yönlere yanıt vermeye hâlâ hazırlıklı görünmüyor. Silikon Vadisi, geliştirdiği ürünlerin insanlar tarafından tam anlamıyla benimsenmesini istiyorsa, gelecekte bu sorunlarla daha doğrudan yüzleşmenin bir yolunu bulmak zorunda kalacak.

Bu makale ilk olarak WIRED sitesinde yayınlanmış ve Mahmut Karslıoğlu tarafından İngilizce’den çevrilmiştir.